سياسة الشحن والتوصيل

في "أُبيّ" ، نحن نقدر وقت الرجل ونحترم تطلعاته. لذلك، وضعنا نظاماً دقيقاً لضمان وصول طلبك بأعلى معايير السرعة والأمان.

1. معالجة الطلب وتأكيده (المصداقية أولاً)

لأننا نؤمن بالوضوح، فإن رحلة طلبك تبدأ كالتالي:

• التجهيز: يتم تجهيز طلبك وتغليفه بعناية خلال 24 ساعة فقط من لحظة الطلب عبر الموقع.

• التأكيد الهاتفي: تزامناً مع قيمنا في الصدق، سيقوم فريقنا بالتواصل معك هاتفياً لتأكيد تفاصيل الطلب والقياسات.

• تنبيه: في حال عدم التجاوب مع مكالمة التأكيد، نعتذر عن عدم المضي في الشحن ويتم إلغاء الطلب تلقائياً؛ ذلك لضمان الجدية وحماية وقت موزعينا ووقتكم.

2. مدة الشحن والتوصيل

نعمل مع شركاء لوجستيين يشاركوننا قيم السرعة والإتقان:

• المدن الكبرى (الدار البيضاء، الرباط، طنجة، مراكش، إلخ): يستغرق التوصيل يوماً واحداً (24 ساعة) من تاريخ التأكيد الهاتفي.

• المدن الصغرى والمناطق الأخرى: يستغرق التوصيل من يومين إلى ثلاثة أيام عمل.

3. ميزة "المعاينة قبل الأداء"

تذكيراً بسياستنا الراسخة، يحق لك عند وصول الموزع إليك:

• فتح الشحنة ومعاينة جودة الثوب والقياس.

• التأكد من مطابقة المنتج لتوقعاتك قبل دفع ثمنه.