Politique d'expédition

Chez Ubay , nous accordons une grande importance à votre temps et respectons vos attentes. Notre système d'expédition est conçu pour garantir que votre commande vous parvienne rapidement et en toute sécurité.

1. Traitement et confirmation

• Traitement : Les commandes sont préparées dans les 24 heures suivant leur passation.

• Confirmation téléphonique : Afin de garantir l’exactitude de votre commande, notre équipe vous appellera pour confirmer la commande et la taille avant l’expédition.

• Remarque : Si nous ne parvenons pas à vous joindre pour confirmation, la commande sera automatiquement annulée afin de préserver l'efficacité et le sérieux de notre service.

2. Délais de livraison

• Grandes villes : Livraison sous 1 jour ouvrable à compter de la date de confirmation.

• Autres villes et villages : la livraison prend entre 2 et 3 jours ouvrables .

3. « Inspectez avant de payer »

Conformément à notre politique de confiance, vous avez le droit d'ouvrir le colis et d'en vérifier la qualité et la conformité en présence du livreur avant d'effectuer votre paiement.